취소 및 환불 정책 안내
취소·환불 정책
예약 전 반드시 확인해야 할 환불 기준을 안내합니다.
한눈에 보기
탑승 전날 17시까지 100% 환불 가능, 이후 취소/변경은 제한됩니다.
| 기준 | 정책 |
|---|---|
| 탑승 전날(D-1) 17:00 이전 | 100% 환불 |
| 탑승 전날(D-1) 17:00 이후~당일 | 변경/취소 불가 |
| 기상 악화·기계 결함 등 운항 취소 | 전액 환불 또는 일정 변경 |
야생 동물 탐사 특성상 기상/해상 상황에 따라 운항이 변동될 수 있습니다.
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| 기준 | 정책 |
|---|---|
| 탑승 전날(D-1) 17:00 이전 | 100% 환불 |
| 탑승 전날(D-1) 17:00 이후~당일 | 변경/취소 불가 |
| 기상 악화·기계 결함 등 운항 취소 | 전액 환불 또는 일정 변경 |
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